Tato stránka obsahuje informace o tom, jak společnost Mitic Mobile s.r.o. zpracovává vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů
Mitic Mobile s.r.o.
Technická 1234/5
160 00 Praha 6
Česká republika
E-mail: [email protected]
Účely a právní základy zpracování
Vyřizování objednávek
Zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje za účelem vyřízení objednávky. Právním základem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Zákaznická podpora
Zpracováváme údaje potřebné pro komunikaci s vámi ohledně vašich dotazů. Právním základem je oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Analytika a zlepšování služeb
Zpracováváme anonymizované technické údaje pro účely analýzy návštěvnosti a zlepšování našich služeb. Právním základem je oprávněný zájem správce.
Kategorie zpracovávaných údajů
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o objednávce: vybraný produkt, poznámky k objednávce
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé hostingových služeb
- Poskytovatelé e-mailových služeb
- Přepravní společnosti zajišťující doručení
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Předávání údajů mimo EU
Osobní údaje nezpracováváme mimo území Evropské unie. V případě, že by k takovému předání mělo dojít, zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR.
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:
- Objednávkové údaje: po dobu plnění smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro účely archivace
- Údaje pro zákaznickou podporu: po dobu nezbytnou pro vyřízení požadavku
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené v GDPR.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených v GDPR.
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Uplatnění práv
Pro uplatnění výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.
Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně šifrování přenosu dat a omezení přístupu k osobním údajům.
Poslední aktualizace: červenec 2026